1COM: تكامل مبسط للنقر للاتصال
1COM هو ملحق لمتصفح Chrome مصمم لتعزيز كفاءة التواصل من خلال اكتشاف أرقام الهواتف على صفحات الويب وتسهيل المكالمات المباشرة إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). تستهدف هذه الأداة المستخدمين الذين يحتاجون إلى تكامل سلس بين الهاتفية وتطبيقات CRM المستندة إلى الويب، مما يسمح بتدفق عمل أكثر سلاسة.
تقدم التطبيق أيضًا ميزات مصممة خصيصًا للوكلاء، بما في ذلك القدرة على تسجيل الدخول والخروج، وإيقاف المكالمات لأسباب محددة، واستخدام مكاتب افتراضية من خلال امتدادات افتراضية. بالإضافة إلى ذلك، يدعم 1COM وظيفة النقر للاتصال ويوفر نوافذ منبثقة للمكالمات الواردة، مما يجعله أداة أساسية لمستخدمي أنظمة 1COM PBX الذين يهدفون إلى تحسين عمليات التواصل الخاصة بهم.
